Яндекс Путешествия. Условия начисления баллов Яндекс Плюс Кешбэк
Дата публикации: 26.03.2024 г.
Дата вступления в силу: 27.03.2024 г.
Настоящий документ регулирует порядок и условия начисления Баллов при осуществлении Завершенного бронирования на сервисе «Яндекс Путешествия».
Баллы начисляются на Объект в разделе «Отели» исключительно, если об их начислении указано в интерфейсе при оформлении Бронирования.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Условия начисления баллов на Яндекс Путешествиях, Условия — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/travel_plus.
1.2. Сервис «Яндекс Путешествия», Сервис — раздел сайта https://travel.yandex.ru/hotels, мобильное приложение сервиса «Яндекс Путешествия». В настоящих Условиях начисления баллов на Яндекс Путешествиях к Сервису не относятся какие-либо поддомены раздела сайта https://travel.yandex.ru/hotels.
1.3. Уровень — уровень Участника, определяемый в порядке, предусмотренном Условиями начисления баллов на Яндекс Путешествиях. Виды Уровней и порядок их присвоения определяется в соответствии с разделом 3 настоящих Условий начисления баллов на Яндекс Путешествиях. При определении Уровня учитываются только Завершенные бронирования стоимостью не менее 1 000 (одной тысячи) рублей каждое.
1.4. Завершенное бронирование — совершенное Участником на Сервисе и оплаченное бронирование проживания в Объекте. К Завершенному бронированию не относится совершенное Участником на Сервисе бронирование Объекта и оплата проживания в нем, если по такому бронированию была произведена отмена бронирования и/или возврат стоимости проживания в забронированном Объекте. Если в одном совершенном Участником бронировании Объекта на Сервисе забронированы несколько номеров, то при соответствии такого бронирования критериям Завершенного бронирования оно засчитывается как 1 (одно) Завершенное бронирование (независимо от количества забронированных номеров и лиц, для которых они были забронированы) только Участнику, осуществившему указанное Завершенное бронирование. Завершенное бронирование считается состоявшимся в календарном году, на который приходится дата выезда из Объекта (а в случае если в одном совершенном Участником бронировании Объекта на Сервисе забронированы несколько номеров, то Завершенное бронирование считается состоявшимся в календарном году, на который приходится последняя дата выезда из Объекта среди таких забронированных номеров в Объекте) в соответствии с условиями бронирования проживания в Объекте, совершенного Участником на Сервисе. При этом если Участник после бронирования проживания в Объекте, совершенного Участником на Сервисе, изменяет изначально указанную Участником дату выезда из Объекта, то дата, в которую Завершенное бронирование будет считаться состоявшимся, может изменяться в соответствии с указанными изменениями даты выезда из Объекта.
1.5. Участник — прошедший Авторизацию Пользователь, соответствующий условиям для участия в Программе «Яндекс Плюс Кешбэк», предусмотренным документом «Правила программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк», размещенным в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/plus_loyalty, а также требованиям, предусмотренным настоящими Условиями начисления баллов на Яндекс Путешествиях.
1.6. Подписка Яндекс Плюс — Подписка Яндекс Плюс в значении, предусмотренном документом «Условия подписки Яндекс Плюс», размещенным в сети Интернет по адресу: http://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions.
1.7. Яндекс — ООО «Яндекс.Вертикали», ОГРН 5157746192742, адрес юридического лица: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 3А06.
1.8. Баллы — технические условные единицы, начисляемые по основаниям, установленным в Правилах программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» (https://yandex.ru/legal/plus_loyalty) и/или настоящих Условиях начисления баллов на Яндекс Путешествиях, учитываемые на виртуальной накопительной карте Участника без материального носителя, привязанной к учетной записи и содержащей сведения об остатке начисленных пользователю Баллов.Не указанные в настоящем разделе термины и определения используются в Условиях начисления баллов на Яндекс Путешествиях в значении, предусмотренном документом «Правила программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк», размещенным в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/plus_loyalty.
1.9. Объекты — доступные для бронирования в Сервисе гостиницы, здания, помещения или их части, иные объекты, которые предоставляются во временное владение и пользование для временного размещения (пребывания) в них граждан.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Баллы начисляются в целях привлечения новых Пользователей на Сервис, а также увеличения количества Завершенных бронирований.
2.2. Для начисления Баллов при использовании Сервиса «Яндекс Путешествия» Участнику необходимо иметь действующую Подписку Яндекс Плюс (или иную подписку, ее включающую), а также являться участником Программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» (https://yandex.ru/legal/plus_loyalty). Участнику, не имеющему действующую Подписку Яндекс Плюс (или иную подписку, ее включающую) и/или не являющемуся участником Программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк»:
- Баллы за Завершенное бронирование не начисляются;
- Баллы недоступны для списания на Сервисе.
При этом Уровни могут присваиваться Участнику в соответствии с настоящими Условиями независимо от наличия у него действующей Подписки Яндекс Плюс (или иной подписки, ее включающей).
2.3. Обязательным условием начисления Баллов при использовании Сервиса является полное и безоговорочное согласие Участника с настоящими Условиями, а также с условиями следующих документов:
2.3.1. «Условия использования сервиса «Яндекc Путешествия» (https://yandex.ru/legal/travel_termsofuse);
2.3.2. «Условия бронирования Объектов на сервисе «Яндекс.Путешествия» (https://yandex.ru/legal/hotels_booking_conditions).
2.3.3. «Политика конфиденциальности» (https://yandex.ru/legal/confidential);
2.3.4. «Правила Программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» (https://yandex.ru/legal/plus_loyalty);
2.3.5. «Яндекс Плюс Кешбэк. Условия начисления, использования и списания баллов» (https://yandex.ru/legal/plus_loyalty_conditions);
2.3.6. «Условия подписки Яндекс Плюс» (https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions).
2.4. Осуществляя Завершенное бронирование, Участник подтверждает, что он ознакомился с Условиями и документами, указанными в п. 2.3. Условий, принимает условия указанных документов, полностью и безоговорочно согласен с ними и обязуется их соблюдать.
2.5. На Сервисе Участнику может быть доступна информация об условиях начисления Баллов на Сервисе, в том числе информация о присвоенном Участнику Уровне.
2.6. В интерфейсе Сервиса Яндекс вправе указать условия начисления Баллов при использовании Сервиса, отличающиеся от Условий. Если иное не предусмотрено Яндексом в интерфейсе Сервиса, то в случае противоречия указанных условий применяются условия начисления Баллов при использовании Сервиса, указанные Яндексом в интерфейсе Сервиса. При этом, в случае если в интерфейсе Сервиса указаны явно ошибочные условия начисления Баллов при использовании Сервиса (например, в связи с допущенной опечаткой и/или техническим сбоем), то Яндекс вправе не применять такие условия начисления Баллов (в этом случае применению подлежат Условия).
2.7. Территорией действия Условий начисления баллов на Яндекс Путешествиях является Российская Федерация.
2.8. Баллы начисляются на Объект в разделе «Отели» исключительно, если об их начислении указано в интерфейсе при оформлении Бронирования.
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ НАЧИСЛЕНИЯ БАЛЛОВ
3.1. Баллы начисляются за осуществление Участником Завершенного бронирования. Количество Баллов, подлежащих начислению, определяется из расчета 1 Балл = 1 российский рубль стоимости. В случае, если при Завершенном бронировании Участник получил скидку по любым основаниям (в связи с проведением маркетинговой акции, использованием промокода, либо по иным основаниям), то Баллы начисляются на сумму фактически оплаченной стоимости проживания в забронированном на Сервисе Объекте с учетом предоставленной скидки (но не более 3000 (трёх тысяч) Баллов за одно Завершенное бронирование), если иное прямо не предусмотрено в интерфейсе Сервиса.
При этом Баллы могут не начисляться при получении Участником скидки в связи с использованием промокода; информация о доступности начисления Баллов или ненаначислении указывается в интерфейсе Сервиса при оформлении бронирования Объекта с использованием промокода.
3.2. При осуществлении Участником Завершенного бронирования Участнику начисляются Баллы в размере, определяемом в соответствии с п. 3.3 Условий (в зависимости от присвоенного Уровня), но в любом случае не более 3000 (трёх тысяч) Баллов за одно Завершенное бронирование. Баллы начисляются Участнику в течение 5 (пяти) дней после даты выезда Участника из Объекта, в отношении которого было осуществлено Завершенное бронирование.
3.3. Присвоение конкретного Уровня зависит от количества Завершенных бронирований и осуществляется следующим образом:
- 1-й Уровень присваивается Участнику при отсутствии у Участника Завершенных бронирований в текущем календарном году или в календарном году, предшествующем текущему календарному году. При осуществлении Участником с 1-м Уровнем Завершенного бронирования Участнику начисляются Баллы в размере 5 % от фактически оплаченной стоимости Завершенного бронирования;
- 2-й Уровень присваивается Участнику при наличии у Участника от 1 (одного) до 3 (трех) включительно Завершенного(ых) бронирования(й) в текущем календарном году или календарном году, предшествующем текущему календарному году. При осуществлении Участником с 2-м Уровнем Завершенного бронирования Участнику начисляются Баллы в размере 10 % от фактически оплаченной стоимости Завершенного бронирования;
- 3-й Уровень присваивается Участнику при наличии у Участника от 4 (четырех) до 9 (девяти) включительно Завершенных бронирований в текущем календарном году или календарном году, предшествующем текущему календарному году. При осуществлении Участником с 3-м Уровнем Завершенного бронирования Участнику начисляются Баллы в размере 15 % от фактически оплаченной стоимости Завершенного бронирования;
- 4-й Уровень присваивается Участнику при наличии у Участника от 10 (десяти) Завершенных бронирований в текущем календарном году или календарном году, предшествующем текущему календарному году. При осуществлении Участником с 4-м Уровнем Завершенного бронирования Участнику начисляются Баллы в размере 20 % от фактически оплаченной стоимости Завершенного бронирования.
3.4. Уровень присваивается Участнику в следующем порядке:
3.4.1. Для определения Уровня учитываются данные по количеству Завершенных бронирований либо в текущем календарном году, либо в календарном году, предшествующему текущему календарному году, в зависимости от того, в каком из таких календарных годов Участник совершил наибольшее количество Завершенных бронирований. При равенстве в указанных календарных годах Завершенных бронирований Уровень определяется исходя из количества Завершенных бронирований в текущем календарном году.
3.4.2. Если при присвоении Уровня учитывались данные по количеству Завершенных бронирований в текущем календарном году, то Уровень пересматривается по прошествии 31 декабря календарного года, следующего за годом, в котором присвоен такой Уровень, или при наличии оснований для присвоения Участнику следующего Уровня, или по иным основаниям, предусмотренным Условиями начисления баллов на Яндекс Путешествиях (в зависимости от того, что наступит раньше);
3.4.3. Если при присвоении Уровня учитывались данные по количеству Завершенных бронирований в календарном году, предшествующем текущему календарному году, то Уровень пересматривается по прошествии 31 декабря текущего календарного года, или при наличии оснований для присвоения Участнику следующего Уровня, или по иным основаниям, предусмотренным Условиями начисления баллов на Яндекс Путешествиях (в зависимости от того, что наступит раньше).
3.5. Пересмотр Уровня осуществляется в соответствии с Условиями начисления баллов на Яндекс Путешествиях.
3.6. Следующий Уровень присваивается Участнику на следующий день после достижения им соответствующего такому Уровню количества Завершенных бронирований, каждое из которых было осуществлено в текущем календарном году, в соответствии с п. 3.3. Условий начисления баллов на Яндекс Путешествиях.
3.7. Если Участнику по любым основаниям, помимо предусмотренных в настоящих Условиях, за осуществление Завершенного бронирования должны быть начислены Баллы (например, в рамках какой-либо акции), то такие Баллы не суммируются с Баллами, которые должны быть начислены Участнику в соответствии с Условиями. В указанном в настоящем пункте случае Участнику подлежат начислению Баллы либо в определенном в соответствии с Условиями количестве, либо в количестве, определенном иным соответствующим основанием (в зависимости от того, в каком случае количество Баллов будет больше, а при их равенстве Баллы подлежат начислению Участнику в количестве, определенном в соответствии с Условиями).
4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
4.1. Яндекс не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, явившееся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Яндекса.
4.2. Решения Яндекса по всем вопросам, связанным с начислением Баллов, являются окончательными и не подлежащими пересмотру.
4.3. Яндекс на свое собственное усмотрение может запретить начисление Баллов любому лицу, которое подделывает или извлекает выгоду в процессе начисления Баллов, действует в нарушение Условий, действует деструктивным образом, или осуществляет действия с намерением досаждать, оскорблять, угрожать или причинять беспокойство любому иному лицу, которое может быть связано с Сервисом.
4.4. Яндекс вправе в одностороннем порядке изменять Условия. Новая редакция Условий вступает в силу с даты ее размещения в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/travel_plus, если при размещении такой новой редакции Условий не указывается иная дата ее вступления в силу.
4.5. Яндекс вправе в одностороннем порядке прекратить действие Условий. Условия начисления баллов на Яндекс Путешествиях прекращают свое действие с даты размещения информации об этом в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/travel_plus, если при размещении такой информации не указывается иная дата прекращения действия Условий.
4.6. В целях противодействия недобросовестному получению Баллов и/или злоупотреблениям при получении Баллов Яндекс оставляет за собой право применять прямо не указанные в настоящих Условиях способы проверки того, что Участник получает Баллы в соответствии с настоящими Условиями, а также аннулировать сумму уже начисленных Баллов или отказывать в предоставлении Баллов в случае выявления соответствующих злоупотреблений и/или недобросовестного получения Баллов. В случае отсутствия на карте Участника достаточного количества Баллов на момент, когда аннулируется соответствующая сумма ранее начисленных Баллов, остаток начисленных Участнику Баллов уменьшается на сумму ранее начисленных Баллов вплоть до отрицательного значения.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/travel_plus/19102023
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/travel_plus/11092023