Условия оказания услуги «Рекламная подписка на Яндекс»
Данный документ является действующим, если расположен по адресу https://yandex.ru/legal/advertising_subscription.
Дата размещения: 04 июля 2023 г.
Дата вступления в силу: 04 июля 2023 г.
Обязательным условием оказания ООО «ЯНДЕКС» (далее — «Яндекс») услуги «Рекламной подписки на Яндекс» является принятие и соблюдение Заказчиком требований и положений, изложенных в настоящем документе (далее — «Условия»), а также условий оферты на оказание услуг https://yandex.ru/legal/oferta_geo (далее — «Оферта»).
*Предыдущее название сервиса: «Яндекс.Справочник». Название Яндекс.Справочник может присутствовать в документации и иных материалах, связанных с функциональностью сервиса
1. Определения:
Услуга «Рекламная подписка на Яндекс»/ Услуга — услуга Яндекса, связанная с настройкой и показом Рекламы Заказчика, а также услуга Яндекса по формированию Сайта Заказчика на основе предоставленных им материалов в соответствии с настоящими Условиями.
Названия Услуги «Рекламная подписка на Яндекс» и «Рекламная подписка» равнозначны.
Услуга «Рекламная подписка на Яндекс» недоступна для организаций следующих тематик:
- Деятельность, запрещенная законодательством Российской Федерации.
- Алкогольная продукция, включая пиво и напитки, изготавливаемые на основе пива, а также сидр и медовуха (ограничение не распространяется на рестораны, кафе и иные предприятия общественного питания).
- Табак, табачная продукция и курительные принадлежности.
- Оружие.
- Скупка золота и ювелирных изделий.
- Автоломбарды.
- Игровые клубы, букмекерские конторы, казино.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, а также заказ услуг на настоящих Условиях.
Реклама — рекламные материалы Заказчика, направленные на привлечение внимания к Карточке организации или Сайту Заказчику, в отношении которых приобретаются Услуги.
Личный кабинет — часть программы для ЭВМ Яндекса (веб-интерфейса), обеспечивающая удаленное взаимодействия Яндекса и Заказчика в рамках Договора, доступная Заказчику после авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на сайте Яндекса, через прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) или API.
Целевой клиент — это пользователь, совершивший Целевое действие.
Целевое действие — это совершение пользователем одного из следующих действий:
а) клик по номеру телефона и/или звонок по подменному номеру телефона, указанному в Карточке организации,
б) построение маршрута до адреса, указанного в карточке организации,
в) просмотр входов в организацию, указанных в Карточке организации,
г) клик по кнопке действия в Карточке организации,
д) клик по кнопке, которая позволяет поделиться ссылкой на Карточку организации,
е) клик по кнопке, которая позволяет добавить Карточку организации в список избранных мест на сервисе «Яндекс.Карты»,
ж) клик по кнопке заказа такси из Карточки организации,
з) просмотр панорамы, размещенной в Карточке организации,
и) просмотр условий акции, покупка или использование сертификата, применимого к организации,
к) запись на прием, бронирование столика и другие действия, применимые к организации и расцениваемые Исполнителем как действия, направленные на посещение организации, приобретение товаров или услуг Рекламодателя,
л) клик по ссылке с контактной информацией в рекламном объявлении,
м) переход по ссылке на сайт или на страницу социальной сети, указанные в Карточке организации,
н) переход по ссылке на сайт, указанный Заказчиком либо сформированный Яндексом на основе материалов, предоставленных Заказчиком.
Если Заказчик приобретает Услугу «Рекламная подписка» в отношении Сайта Заказчика, для определения Целевых действий Заказчик обязан установить счетчик сервиса Яндекс.Метрика, оказываемого в соответствии с условиями, опубликованными по ссылке https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse, и настроить необходимые ему цели, которые будут учитываться как Целевые действия.
Карточка организации — любая страница с информацией об организации, автоматически генерируемая Яндексом на основании информации, предоставленной Заказчиком через Личный кабинет.
Сайт Заказчика — сайт в сети Интернет, в отношении которого Заказчиком приобретается Услуга «Рекламная подписка».
2. Условия оказания Услуг:
2.1. В рамках оказания Услуги Яндекс осуществляет показ Рекламы, представленной Заказчиком либо сформированной автоматически на основании материалов и информации, предоставленной Заказчиком, в соответствии с настоящими Условиями.
2.2. В рамках оказания Услуг Реклама или Карточка организации могут быть показаны на следующих местах размещения:
2.2.1. на страницах результатов поиска сервиса Яндекс.Поиск (www.yandex.xx/);
2.2. 2. на площадках (на страницах сайтов и в приложениях) участников Сети (Сетей) (под Сетями понимаются площадки Рекламной Сети Яндекса (https://yandex.ru/support/direct/general/yan.xml), а также внешних сетей;
2.2.3. на страницах результатов поиска сайтов-участников Рекламной сети Яндекса;
2.2.4. на страницах результатов поиска на сервисе Яндекс.Карты (http://maps.yandex.xx/), в мобильном приложении Яндекс.Карты и в мобильном приложении Яндекс.Навигатор;
2.2.5. на страницах результатов поиска по объявлениям (yandex.xx/search/ads) Яндекс.Директа;
2.2.6. на страницах сайтов партнеров Яндекса.
2.2.7. на страницах сервисов Яндекса, включая страницы с результатами поиска в таких сервисах Яндекса.
2.2.8. внутри Карточки организации Заказчика.
2.2.9. в сервисе Яндекс.Карты Карточка организации Заказчика, а также показ Метки (в значении, как этот термин определен в документе «Условия размещения. Приоритетное размещение в Яндекс.Бизнесе» https://yandex.ru/legal/directory_conditions) может быть показана на более высокой позиции по отношению к другим карточкам организации в соответствии с условиями https://yandex.ru/legal/directory_conditions, если Услуга приобретается в отношении Карточки организации.
Для целей Условий обозначение «xx», используемое в доменных именах, указанных в настоящем документе, означает любую доменную зону верхнего или второго уровня, в которой Яндекс осуществляет администрирование домена с указанным именем.
2.3. Яндекс не гарантирует показ Рекламы или Карточки организации на всех местах размещения, указанных в п.2.2. Условий, одновременно, при этом Заказчик может определить количество мест размещения через Личный кабинет. В случае если Заказик укажет в качестве желаемого варианта показ Рекламы или Карточки организации на всех местах размещения, Яндекс оставляет за собой право определять итоговые места размещения из приведенных в п. 2.2 настоящих Условий в одностороннем порядке.
2.4. Реклама, показываемая в соответствии с п. 2.2. Условий, может формироваться автоматически с использованием предоставленных Заказчиком материалов, включающих также данные (изображения и информацию), содержащиеся на Cайте Заказчика или полученные с использованием его публикаций из сторонних сервисов и программ, материалы, взятые из открытых источников, фотобанков (фотостоков) или сгенерированные с помощью программного обеспечения, в Карточке организации в сервисе Яндекс.Бизнес, в том числе, но не ограничиваясь указанным, ссылку на сайт в сети Интернет, информацию об оказываемых организацией услугах, контактные данные, режим работы организации, фотографии, размещенные в Карточке организации, а также информацию, указанную Заказчиком о себе на других сервисах Яндекса, включая, но не ограничиваясь, сервис Яндекс.Услуги, сервис Яндекс.Бизнес (далее — Материалы). Заказчик несет ответственность за соответствие сформированной в указанном порядке Рекламы требованиям законодательства, в том числе, требованиям законодательства о рекламе, и гарантирует, что представленные Заказчиком Материалы не нарушают права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.
2.5. Заказчик обязан удалить либо изменить Материалы, если такие Материалы противоречат требованиям законодательства, в том числе нарушают права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, либо, если использование таких Материалов в порядке, указанном в п. 2.2 Условий, приведет к нарушению законодательства о рекламе или нарушению прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.
2.6. Заказчик выражает свое согласие на использование Яндексом Рекламы, размещаемой в рамках настоящего Договора, включая содержащиеся в ней результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, любыми способами, предусмотренными действующим законодательством РФ, на территории всего мира в течение срока действия исключительного права на них, в собственной рекламе Яндекса, рекламе Услуги «Рекламная подписка на Яндекс», маркетинговых, информационных и иных целях. Вознаграждение в соответствии с настоящим пунктом не взимается. Заказчик подтверждает, что обладает соответствующими правами на Рекламу и полномочиями для предоставления Яндексу указанных прав на использование размещенной Рекламы.
2.7. Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и разрешениями на Сайт Заказчика, а получение Яндексом информации и материалов с Сайта Заказчика в целях оказания Услуг не нарушает прав (в том числе интеллектуальных прав) Заказчика или третьих лиц и не является актом недобросовестной конкуренции.
2.8. Яндекс вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуги.
2.9. Яндекс вправе использовать любые инструменты аналитики при оказании Услуги, а также использовать информацию из таких инструментов аналитики для оптимизации таргетинга.
3. Требования к рекламе:
3.1. Реклама должна соответствовать требованиям действующего законодательства, а также требованиям Яндекса, изложенным в документе «Требования к рекламным материалам» (https://yandex.ru/legal/general_adv_rules) и в документе «Правила размещения» (https://yandex.ru/support/business-priority/moderation/moderation.html), размещенным в открытом доступе в сети Интернет, а также в Личном кабинете Заказчика.
4. Дополнительные условия:
4.1. Минимальный и максимальный сроки оказания Услуги указаны в Личном кабинете при заказе Услуги.
5. Стоимость Услуги:
5.1. Стоимость Услуги, оказываемой Яндексом в соответствии с настоящими Условиями, отображается в рублях в веб-интерфейсе при заказе Услуги и определяется автоматически с использованием технологий машинного интеллекта в соответствии с данными статистики Яндекса, исходя из вида деятельности организации или тематики Сайта Заказчика, места расположения организации, срока оказания Услуги, стоимости Целевого клиента, прогнозируемого Яндексом потенциального количества Целевых клиентов, а также количества мест размещения, определенных Заказчиком в соответствии с п. 2.3 настоящих Условий. Итоговая стоимость услуг отражается в актах об оказанных услугах.
При заказе Услуги Заказчик в Личном кабинете указывает бюджет рекламной кампании.
Денежные средства, внесенные в счет оплаты Услуги, списываются ежедневно равными долями в течение срока оказания Услуги.
5.2. Заказчику может быть предоставлена рассрочка на оплату Услуги (далее — «Рассрочка») при одновременном соблюдении следующих условий:
5.2.1. Между Яндексом и Заказчиком не заключен договор, содержащим условий о выплате премий (поощрительных выплат).
5.2.2. Заказчик приобретает Услугу для Карточки организации, которые не признаны связанными.
5.2.3. Заказчик приобретает Услугу для рекламной кампании, в отношении которой Яндексом ранее оказывалась Услуга.
5.3. Предоставление Рассрочки является правом, а не обязанностью Яндекса.
5.4. В случае предоставления Рассрочки Заказчик обязуется ежемесячно на условиях предоплаты оплачивать выставленный Яндексом счет за оказание Услуги в сумме, равной стоимости приобретенной Заказчиком Услуги за один месяц.
5.5. Оплата Услуги на условиях Рассрочки может осуществляться в автоматическом режиме при наличии денежных средств на такую оплату на балансе счета Заказчика в Личном кабинете.
5.6. В случае предоставления Заказчику Рассрочки дополнительные скидки, в том числе по промокодам или указанные в Таблице 1 п. 6 настоящих Условий, не предоставляются.
5.7. В случае отсутствия оплаты Услуги, в порядке п. 5.4. настоящих Условий, Яндекс вправе приостановить оказание Услуги.
5.8. При изменении в Карточке организации количества организаций, признанных связанными*, в отношении которой Заказчиком приобреталась Услуга и в отношении которой предоставлена Рассрочка, стоимость Услуги пересчитывается в соответствии с такими изменениями.
5.9. Оплата Услуг является акцептом настоящих Условий и означает полное согласие Заказчика с Условиями и положениями Договора.
5.10. Услуга начинает оказываться Яндексом либо с даты оплаты Услуги и размещения Материалов Заказчиком путем активации (нажатия) соответствующей кнопки в веб-интерфейсе личного кабинета Заказчика, либо автоматически на 3-й (третий) день (UTC+3) с даты оплаты Услуги и размещения Материалов, либо автоматически на 3-й (третий) день (UTC+3) с даты оплаты Услуги и приостановления размещения по предварительному согласованию с Заказчиком Материалов Яндексом.
5.11. В случае, когда Заказчику была предоставлена скидка в соответствии с разделом 6 настоящих Условий, а Услуги оказаны не в полном объеме не по вине Яндекса (в частности, при досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчиком или в связи с нарушением Заказчиком условий Договора, при отказе Заказчика от Услуг не по причине нарушения Яндексом условий Договора), Яндекс вправе отменить предоставленную Заказчику скидку, при этом стоимостью Услуг рассчитывается по действующим на момент оплаты Услуги ценам.
6. Скидки:
Скидка предоставляется Заказчикам Услуги и зависит от разового объема приобретаемой заказчиком Услуги во временном выражении (Таблица 1)
Таблица 1
Продолжительность (дни) оказания Услуг | Скидка |
180 | 12,5 % |
360 | 25 % |
Продолжительность (дни) оказания Услуг | Скидка |
180 | 12,5 % |
360 | 25 % |
7. Яндекс вправе периодически в целях повышения качества оказываемых Услуг, а также разработки новых предложений для Заказчиков проводить эксперименты, в рамках которых могут быть изменены, включая, но не ограничиваясь, место отображения Карточки организации, в отношении которой оказывается Услуга, расчет стоимости Услуги / скидки.
8. Яндекс сохраняет за собой право в любое время по своему усмотрению вносить изменения и дополнения в настоящий документ и/или отменять Условия. В случае внесения изменений в Условия Яндексом, такие изменения вступают в силу в момент размещения измененного текста Условий в Интернете на странице (https://yandex.ru/legal/advertising_subscription), если при размещении не указывается иная дата вступления таких изменений в силу.
9. Заказчик подтверждает и соглашается, что изменения, внесенные в Условия, влекут за собой внесение таких изменений в Договор на оказание Услуги, и такие изменения в Договор вступают в силу одновременно с изменениями в настоящие Условия.
10. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при осуществлении расчетов за Услуги, при возврате денежных средств, полученных в результате указанных расчетов, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при выставлении счета, либо созданный при регистрации в Яндекс ID (https://passport.yandex.ru) учетной записи, под которой Заказчик был авторизирован при оплате.
При осуществлении расчетов за Услуги, предусмотренных п. 5.3 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ, Заказчик обязан указывать в назначении платежа информацию о номере счета, выставленного Яндексом Заказчику, а также наименование/ФИО Заказчика. В случае неполучения Яндексом, отсутствия, неполноты и/или недостоверности какой-либо из указанной информации расчет считается совершенным только после получения Яндексом от Заказчика полной и достоверной информации о назначении платежа в соответствии с требованиями, указанными в настоящем пункте выше.
_____________________________
* Карточки организаций (более 2-х) признаются связанными в случае, если организации (обособленные структурные подразделения организации), указанные в карточках имеют одинаковые название (без учета организационно-правовой формы и вида деятельности) и для организаций установлен единый вид деятельности из предусмотренных в разделе «Рубрикатор видов деятельности» Яндекс.Бизнеса (https://yandex.ru/sprav).
Кроме того, должно быть соблюдено одно из следующих условий:
1. В карточках организаций указан одинаковый домен в адресе сайта организации.
2. Карточки организаций содержат в ряду других один одинаковый телефонный номер.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/advertising_subscription/31012023
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/advertising_subscription/07072022
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/advertising_subscription/22062022
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/advertising_subscription/01032022
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/advertising_subscription/22112021
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/advertising_subscription/20082021
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/advertising_subscription/21072021
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/advertising_subscription/07062021
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/advertising_subscription/20042021
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/advertising_subscription/31032021
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/advertising_subscription/22122020
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/advertising_subscription/04122020
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/advertising_subscription/24112020